Ketentuan Layanan

Selamat datang di Dragona: Fireborne ("Game"), sebuah game role-playing online multipemain masif yang dikembangkan oleh LivePlex dan dioperasikan oleh IndigoWare. Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Game dan layanan terkaitnya oleh Anda, termasuk situs web, forum, dan fitur atau konten lain yang disediakan melalui Game (secara bersama-sama disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat pada Ketentuan ini.

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Layanan. Jika Anda berusia antara 13 dan 18 tahun, Anda harus memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum Anda untuk menggunakan Layanan.

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus mendaftarkan sebuah akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap selama proses pendaftaran dan untuk menjaga informasi akun Anda tetap mutakhir. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang tidak melanggar hak pengguna lain, maupun membatasi atau menghambat penggunaan dan kenikmatan Layanan oleh pengguna lain mana pun. Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk melecehkan, menyalahgunakan, atau merugikan pengguna lain, atau untuk mengunggah atau mengirimkan konten yang menyinggung, tidak senonoh, atau cabul. Anda tidak boleh menggunakan cara otomatis apa pun untuk mengakses Layanan, atau untuk mengumpulkan atau menjaring informasi apa pun dari Layanan.

Game dan seluruh konten serta materi yang disediakan melalui Layanan adalah milik IndigoWare, Eya Soft, JC Planet, OnNet USA, atau pemberi lisensinya, dan dapat dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya.

Cash adalah mata uang virtual Game. Cash dibeli dengan Steam Wallet atau diperoleh di dalam Game, tidak memiliki nilai uang tunai, tidak dapat ditukar dengan uang atau dipindahkan antar akun, dan dibelanjakan di Item Mall situs web serta Cash Shop di dalam game. Semua yang dijual dengan Cash bersifat kosmetik atau kemudahan: tidak ada yang dijual yang membuat karakter menjadi lebih kuat.

Premium adalah keanggotaan 30 hari untuk akun Anda, dibeli dengan Cash atau Steam Wallet. Premium tidak diperpanjang secara otomatis: Anda tidak akan pernah ditagih lagi kecuali Anda membelinya lagi, dan setiap pembelian menambah 30 hari pada sisa waktu yang Anda miliki. Selama aktif, Premium memberikan manfaat yang tercantum di halaman Shop. Manfaat dapat berubah, tetapi perubahan tidak akan pernah memperpendek waktu yang sudah Anda beli. Kami mengingatkan Anda lewat mail di dalam game (dan e-mail, jika Anda memberikannya kepada kami) 3 hari sebelum berakhir.

Jalur premium Battle Pass dibeli sekali per musim, per akun, dan hadiahnya dikirim melalui mail di dalam game.

Pengembalian dana: pembelian yang dilakukan melalui Steam mengikuti kebijakan pengembalian dana Steam. Ketika Steam mengembalikan dana suatu pembelian, apa yang diberikan oleh pembelian itu dihapus dari akun Anda: Cash (hingga saldo nol jika sudah dibelanjakan), hari Premium beserta Cash bulanan yang dibayarkannya, atau Battle Pass. Item yang sudah dikirim melalui mail di dalam game tidak diambil kembali. Untuk pembelian yang dilakukan dengan Cash, hubungi dukungan di contact@dragona.online.

Chargeback: menyengketakan pembayaran kepada bank, penerbit kartu, atau Steam Anda alih-alih meminta pengembalian dana akan membuat akun diblokir selama kasusnya ditinjau.

Reset selama pengujian: selama Game dalam tahap pengujian, databasenya dapat direset kapan saja, tanpa jadwal tetap. Saldo Cash, Premium, dan kepemilikan Battle Pass tetap dipertahankan saat reset; karakter beserta item-itemnya tidak. Cash yang dibeli melalui Steam dan dibelanjakan untuk item yang dihapus oleh reset akan dikembalikan ke saldo Anda setelah reset.

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang membatasi hak yang Anda miliki berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku bagi Anda.

IndigoWare dapat mengakhiri akses Anda ke Layanan kapan saja dan dengan alasan apa pun, termasuk jika Anda melanggar Ketentuan ini atau jika IndigoWare meyakini bahwa penggunaan Layanan oleh Anda menimbulkan risiko kerugian bagi IndigoWare atau pengguna lain mana pun. Setelah pengakhiran, akun Anda akan dinonaktifkan dan Anda tidak akan dapat lagi mengakses Layanan.

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan IndigoWare tidak memberikan jaminan atau pernyataan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, terkait Layanan atau kontennya. IndigoWare tidak menjamin bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan, atau bahwa cacat apa pun akan diperbaiki. IndigoWare tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda.

Dalam keadaan apa pun IndigoWare tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda, bahkan jika IndigoWare telah diberi tahu tentang kemungkinan kerugian tersebut. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu atau pembatasan atau pengecualian tanggung jawab atas kerugian insidental atau konsekuensial, sehingga pembatasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.

Ketentuan ini dan penggunaan Layanan oleh Anda akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum São Paulo/Brasil, tanpa memberlakukan prinsip pertentangan hukum apa pun.

IndigoWare dapat mengubah Ketentuan ini kapan saja dengan memublikasikan Ketentuan yang telah direvisi pada Layanan atau dengan memberi tahu Anda melalui e-mail atau cara lain. Penggunaan Layanan yang Anda lanjutkan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda atas Ketentuan yang telah direvisi.

Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan IndigoWare terkait penggunaan Layanan. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan-ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya. Kegagalan IndigoWare untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak atau ketentuan tersebut. IndigoWare dapat mengalihkan Ketentuan ini, seluruhnya atau sebagian, kapan saja tanpa pemberitahuan kepada Anda. Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini atau memindahkan hak apa pun untuk menggunakan Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari IndigoWare.