Para solicitar a exclusão dos seus dados no jogo Dragona: Fireborne, publicado pela IndigoWare, siga estas etapas:
Prepare as informações necessárias
Antes de enviar uma solicitação de exclusão de dados, certifique-se de ter em mãos todas as informações necessárias. Isso pode incluir seu nome de usuário no jogo, o ID da conta e quaisquer outras informações de identificação que ajudem a empresa a localizar sua conta.
Entre em contato com nosso suporte
Você pode abrir um chamado de suporte no Discord server do jogo ou entrar em contato conosco por e-mail: contact@dragona.online.
Redija sua solicitação
Ao entrar em contato com o suporte, redija uma solicitação clara e concisa de exclusão dos seus dados. Inclua: a informação de que você está solicitando a exclusão dos seus dados em Dragona: Fireborne; seu nome de usuário no jogo e quaisquer outras informações relevantes sobre a conta; o motivo da solicitação de exclusão, se desejar.
Verificação
A equipe do jogo poderá solicitar uma verificação adicional para confirmar sua identidade e a titularidade da conta. Isso poderá envolver responder a perguntas de segurança ou fornecer um comprovante de titularidade da conta.
Confirmação e processo de exclusão
Após receber sua solicitação e verificar sua identidade, a equipe de suporte dará prosseguimento ao processo de exclusão dos dados. Esse processo poderá levar algum tempo, pois será necessário garantir que todos os seus dados sejam removidos permanentemente dos sistemas da empresa.
Confirmação da exclusão
Após a exclusão dos seus dados, você deverá receber uma confirmação de Dragona: Fireborne ou de sua equipe de suporte. Guarde essa confirmação para seus registros.
É importante observar que o prazo de processamento da sua solicitação pode variar de acordo com as políticas da empresa e o volume de solicitações recebidas. Consulte sempre os Terms of Service e a Privacy Policy do jogo para compreender as políticas de retenção e exclusão de dados em vigor.