若要申請刪除您在由 IndigoWare 發行的遊戲 Dragona: Fireborne 中的資料,請依照以下步驟進行:
準備必要的資訊
在提交資料刪除申請之前,請確認您已備妥所有必要的資訊。這可能包括您的遊戲內使用者名稱、帳號 ID,以及任何其他有助於公司找到您帳號的識別資訊。
聯絡我們的客服
您可以在遊戲的 Discord server 開啟客服工單,或透過電子郵件與我們聯絡:contact@dragona.online。
撰寫您的申請
聯絡客服時,請撰寫一份清楚簡潔的資料刪除申請。內容請包括:說明您要求刪除您在 Dragona: Fireborne 中的資料;您的遊戲內使用者名稱及任何其他相關的帳號資訊;若您願意,也可說明您申請刪除資料的原因。
驗證
遊戲工作人員可能會要求進行額外驗證,以確認您的身分及帳號所有權。這可能包括回答安全性問題或提供帳號所有權證明。
確認與刪除流程
客服團隊收到您的申請並驗證您的身分後,將進行資料刪除流程。此流程可能需要一些時間,因為他們需要確保您的所有資料都已從其系統中永久移除。
刪除確認
在您的資料被刪除後,您應會收到 Dragona: Fireborne 或其客服團隊的確認。請保留此確認以供記錄。
請注意,處理您申請所需的時間可能因公司政策及其收到的申請量而異。請務必查閱遊戲的 Terms of Service 與 Privacy Policy,以了解現行的資料保留與刪除政策。
